“双十一”等购物节来临之际，某些电商平台为了吸引消费者提前下单预订商品，通过大力宣传付定金可享受更多优惠等方式开启预售模式。那么，如果消费者在支付定金后，因各种原因最终没有支付尾款，能否要求商家退还定金？要弄清这个问题，我们首先需要明确“定金”的概念以及法律规定的“定金罚则”。

 

定金是在合同订立或履行之前支付一定数额的金钱作为担保的担保方式，又称保证金。定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。如果给付定金方不履约，无权要求返还，收受定金方不履约，则双倍返还。

 

定金的成立必须满足以下要件：

 

最高限额不超过主合同标的的20%；

 

定金约定的方式必须是书面形式；

 

定金是实践合同，以实际交付为成立要件；

 

定金约定必须明确。

 

对于“双十一”等购物节预售商品“预付定金，支付尾款”的交易方式，一般商家在支付定金的页面均会设置符合上述规定的定金条款，若消费者在支付定金时勾选了同意上述条款的，该条款具有法律约束力。

 

消费者在支付定金后未支付尾款时定金能否予以退还，应当分情况而论：如果是商家因为缺货、商品属性有更改等原因拒绝消费者的退款要求，属于商家的违约行为，该种情形下，商家应当向消费者双倍返还定金。如果是消费者因为自身原因不想购买而要求退款，由于之前其已经同意了“定金不退”的条款，商家有权拒绝退还定金。

 

【法条指引】

 

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条、第五百八十七条