认定合同条款效力需从多方面考量。首先，审查合同条款是否符合法律、行政法规的强制性规定。若合同条款违反效力性强制性规定，该条款无效。如合同约定买卖国家禁止交易物品，此条款因违反法律强制性规定无效。其次，判断合同条款是否违背公序良俗，违背公序良俗的条款同样无效，例如合同约定以侵害他人隐私为交易条件。再者，对于格式条款，要审查提供格式条款一方是否履行提示或说明义务，若未履行，对方可主张该格式条款不成为合同内容。同时，格式条款存在不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利等情形，该条款无效。另外，合同条款不能损害国家利益、社会公共利益或第三人合法权益，否则也可能被认定无效。若合同条款存在可撤销事由，如因重大误解、欺诈、胁迫等订立，受损害方有权请求法院或仲裁机构撤销，撤销后条款自始无效。​

案例：甲公司与乙公司签订服务合同，合同中有一条格式条款规定 “若乙方服务出现问题，甲方有权扣除全部服务费用，乙方不得异议”。乙公司在签订合同时，甲公司未对该条款进行提示说明。后乙公司服务出现小瑕疵，甲公司欲扣除全部费用，乙公司提出异议。​

法律分析：此案例中，该格式条款不合理地加重乙公司责任，且甲公司未履行提示说明义务，乙公司可主张该条款不成为合同内容，甲公司不能依据该条款扣除全部服务费用。若该条款未因提示说明问题被排除，其不合理加重乙公司责任情形也可能导致条款无效。​

律师建议：合同起草方在拟定条款时，要确保条款符合法律法规，不违背公序良俗，合理分配双方权利义务，尤其是格式条款要避免不合理加重对方责任。对格式条款要以合理方式提示对方注意并说明。合同另一方在签订合同时，要仔细审查条款，对不合理、可能损害自身权益条款提出异议，要求修改。若发现条款存在违法、违背公序良俗或格式条款未被合理提示说明等问题，及时主张条款无效或不成为合同内容。若对条款效力存疑，可咨询专业律师，保障合同条款合法有效。​