物业服务合同中，业主能否单方解除合同？

问题：业主与物业服务企业签订物业服务合同后，认为物业服务不符合约定（如卫生清洁不及时、安保不到位），能否单方解除物业服务合同？解答：一般不能单方解除，需经业主大会或业主委员会决议后解除；但若物业服务企业存在根本违约（如擅自停止物业服务、严重违反约定标准），单个业主可代表全体业主主张解除合同。案例：某小区业主委员会与甲物业服务公司..

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物业服务合同中，业主能否单方解除合同？

发布时间：2025-12-03 14:57 热度：

问题：业主与物业服务企业签订物业服务合同后，认为物业服务不符合约定（如卫生清洁不及时、安保不到位），能否单方解除物业服务合同？

解答：一般不能单方解除，需经业主大会或业主委员会决议后解除；但若物业服务企业存在根本违约（如擅自停止物业服务、严重违反约定标准），单个业主可代表全体业主主张解除合同。

案例：某小区业主委员会与甲物业服务公司签订《物业服务合同》，约定服务期限 3 年。合同履行 1 年后，小区多数业主认为甲公司物业服务质量极差（如垃圾长期堆积、安保人员脱岗），业主委员会未组织召开业主大会，单个业主乙诉至法院要求解除物业服务合同，法院判决驳回乙的诉讼请求，告知其应通过业主大会决议解除。

法律分析：根据《民法典》第九百四十六条，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。物业服务合同涉及全体业主利益，单个业主无权单方解除，需经业主大会或业主委员会按法定程序决定。本案中，乙作为单个业主，未通过法定程序，无权要求解除合同，故法院驳回其诉求。

上海合同律师建议：业主对物业服务不满意时，应先与物业服务企业沟通整改，留存沟通记录；整改无效的，向业主委员会反映，由业主委员会组织召开业主大会，投票表决是否解除合同；物业服务企业存在根本违约的，业主委员会可代表全体业主解除合同，并要求赔偿损失；物业服务企业应按合同约定提供服务，定期公示服务情况，接受业主监督；签订物业服务合同时，明确服务标准、解除条件及程序，避免争议。

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