上海合同律师-合同订立时口头约定的风险及防范

案例：某个体户张某与供应商李某口头约定，李某向张某供应一批日用品，单价按市场行情结算，供货后3日内张某支付全部货款。李某按约定送货后，张某以“口头约定单价过高，与实际市场价格不符”为由，拒绝按双方口头协商的价格付款，仅同意按更低的市场价格结算。双方各执一词，均无法提供有效证据证明当初约定的单价，协商无果后诉至法院。法院因双方无书面合同，且无其他证据佐证口头约定的具体内容，最终按订立合同时履行地的市场平均价格判决张某支付货款，李某因证据不足，未能获得按口头约定单价计算的货款，遭受一定经济损失。

律师建议：1.  优先采用书面形式订立合同，尤其是标的额较大、履行周期较长、权利义务复杂的交易，书面合同可明确双方核心权利义务，避免后续争议；2.  确因特殊情况需口头约定的，务必留存沟通证据，如微信聊天记录、电话录音、短信等，明确标的、价款、履行期限、付款方式等核心条款，同时尽量找无利害关系的第三人在场见证；3.  口头约定履行过程中，及时留存送货单、收货单、付款记录等凭证，佐证合同实际履行情况；4.  口头约定后，若条件允许，尽量补充签订书面合同，明确双方之前的口头约定，固化权利义务。

法律法规：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第四百七十条：合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。